在餐厅生意不好的时候,很多老板首先想到的就是:是不是该搞点营销活动引流呀。

其实在没找到生意不好的原因之前,营销做得越好、力度越大,反而对餐厅的伤害越大,因为你可能把自身的问题,暴露给更多的顾客了。
而正确的做法应该是:找出生意不好的原因,然后对症下药。当然,生意不好的原因很多,但我们今天暂时把它总结为这4点。然后再逐个分析,找出解决方案。
1、餐厅位置不好
2、餐厅环境不好
3、餐厅菜品原因
4、餐厅服务不好
一、餐厅位置不好
餐厅生意不好,餐饮老板首先要分析的就是,是否是餐厅位置不好。如何判断呢?
从你的竞争对手身上看,如果其他餐厅的生意一样都很差,那就说明你的餐厅所处的位置是有问题的。但是如果别的餐厅生意不错,每天的人流也不少,但是顾客就是不进你的店,那就说明你的选址没问题,是存在其他问题。
如果分析之后,发现的确是选址不好,怎么办?
那你只有两个选择了,一是,早点关门,减少不必要的损失。
二是,做改变再尝试下。
做什么改变?“人无我有”,打造独一无二的特色,这个很难,但很难也得去尝试。把你餐厅至少周边500米范围的餐厅所提供的餐品全部研究下,看下是否有他们没涉及的而且有特色的大众餐饮产品。
二、餐厅环境不好
如果选址没问题,那就再看看是不是你环境不好,导致顾客不进店的。餐厅环境也是影响顾客进店的一大因素。
首先,最基本的就是你店内的用餐环境是否干净整洁?谁都不想在一个“脏乱差”的环境里吃饭。其次是,你店内的设计和氛围,有让顾客进店的欲望吗?

有的餐厅一旦生意不好,就开始笼罩上低气压的气场,店内冷清、死气沉沉不说,连服务员也无精打采,这又怎么能吸引顾客进店呢?
这时候,我们就要消除这种“生意不好”的磁场,自己营造一种“兴隆感”,让顾客一看就想进店。那么如何营造兴隆感呢?
✔1、你可以利用光让门店温暖起来,光线,直接影响顾客的感受。白天,塑造一种自然、舒畅随意的感觉,不给顾客制造压力;晚上,塑造温暖通透的光,吸引顾客进店。
✔2、明档外置,可以呈现出一种现做现卖的热闹氛围 ,顾客看见诱人的产品,自然会想进店。

✔3、多种宣传元素的铺排和融合。店外挂上横幅、活动海报,店内展示产品视频以及与产品相关的元素,都能展现店面的兴隆,吸引顾客进店。

✔4、来一桌客人就把他们领到最显眼的位置。人们总喜欢扎堆、凑热闹,在引领顾客落座时,先安排靠窗的位置,这样其他人就会觉得这家餐厅很受追捧。
三、餐厅菜品原因
餐厅生意不好,产品因素占的比例最大,因此你也要去分析是否是自己的产品出了问题。
1、菜品同质化严重,无优势?
现在的餐饮市场,产品的同质化非常严重,再加上国人又非常喜欢跟风,一家餐厅很难有独一无二的菜品,大家都在卖同样的东西,顾客凭什么非得来你家买?
如何解决?那就做到“人有我优”,打造属于自己的特色。比如在产品原材料上,同样是羊肉串,别人用的是一般的羊肉,而我采用的草原上的运动羊,而且只选3-5个月小尾寒羊羔羊后腿肉。这就拉出差距,打造自己的特色了是不是?

2、菜品价格太高?
价格也是影响顾客进店和成交的要素。如果你的餐厅价格与目标顾客的消费水平差距太大,顾客第一次来了,可能就不会来第二次了。

价格定高了就要及时调价,调价有两种方式:
一种是直接降价换菜单,该改就改,整体价格都偏高,那只有重新换菜单,价格怎么调?
一是要收集竞争对手和周边餐厅的菜单,特别是那些生意好的餐厅菜单一定要拿来研究,光收集还不够,还得去吃,去看它们的盘形、份量、主配料的比例等。
二是认真核算自己餐厅菜品的单品成本,要是单品成本过高,那就要寻找原因,找不到原因或成本降不下来,可以考虑撤换该菜品。
另一种是调价方式是原价不调,但增加小份品种,这种方法主要针对是当初定价高是因为自己的份量大的原因的餐厅。
3、菜品太久未更新,顾客厌倦
从消费心理可以知道,一款产品客人连续吃5-7次,基本就会腻了,所以我们要不时的对菜品进行升级迭代。可以从口味升级、视觉呈现、体验感方面出发,简单来说,就是一个菜把它变出不同的味道和不同的吃法,给顾客创造新鲜感。
除此之外,你也可以适当研发新品。自创新菜式,但是注意一定要适合当地口味,否则也不会受顾客喜欢。
四、餐厅服务不好
餐厅经营过程中,除了菜品、环境以外,另一个吸引顾客进店的因素就是餐厅的服务了。
有一些餐厅认为自己的餐厅菜好吃就行了,服务差点也没有关系。结果就是客人叫了半天没有服务员搭理,菜品再好,顾客吃得不爽照样可以不上门。毕竟现在服务一流,菜品好吃,环境还不错的餐厅也并不少啊,何必花钱买难受?
可能我们做不到海底捞那么优质的服务,但至少还能从一些细节入手去改进餐厅的服务,给顾客更好的体验。
细节1:热情与笑脸
当我们走进餐馆后,服务员就笑脸相迎,那种感觉跟职业笑容不太一样,看起来很热情,很有感染力,让人心情愉悦。而不是一进店就面无表情或者爱答不理的,面对这样的服务,再好的饭菜也会减分。

细节2:点菜
在顾客点菜时,不要太过冷漠,顾客问什么都不理。也不要太过“积极”,一上来就给顾客推销这,推销那的。正确的做法应该是,适当的为顾客介绍产品,适时提醒顾客点菜不要过量。
细节3:餐桌时时保持清洁
在这家餐厅的服务员眼观六路,耳听八方。当发现餐桌上有杂物,便会马上过来清洁、收拾,更换新盘子,而不是等你喊半天才慢悠悠地上去清理。
细节4、很懂得“主动”
主动问有什么需要帮助的,并表明你随时都在,随时需要随时招呼,适当的做一些就餐的建议,比如说建议您可以先放这个口味会好一些。

当然好的服务还体现在很多细节的地方,但总的来说,都离不开4点:热情、友好、方便、周到。
建议多分析原因,多在菜品上下功夫,多学习考察下生意兴隆的同行的经营办法。
这要看你餐厅开着哪里,开了几年了,开的什么菜,多大,几年没装修了。这样我给你举几个例子你感受一下,前几天我去了一个非常偏僻的农家乐菜挺贵,味道不算差,反正对于我们专业人士来说就是一般,就在我们快吃完的时候歌舞表演开始了,有5个美女轮流到包厢给表演舞蹈,一下气氛搞起来了,我请的可以第二天还在说那个饭店好有特色呢。在说一个我去了一家野鱼馆吃饭3个鱼吃了1800多非常贵,也没看到店里有什么吃饭,后来我和老板闲聊才知道老板已经开了10年了,并且每年收入不少于20的利润。我因为也是做这行的所以就想多了解一下,后来才知道拿我吃的这饭花了1800元他就赚1000还多,我突然顿悟,整个这里几乎没有几家专门卖野生鱼的餐厅,高利润成就了他。这里不在一一列举了,你要想在这行继续混下去就要走出去,去那些生意好的或者口碑好的餐厅去吃饭,你会收益匪浅的,如果你只在自己店里胡思乱想,没出路。听我的没错。


现在餐饮蛋糕挺大的,但是能吃的上的人却不多,也就是说这行越来越难做了。
今天隔壁凉皮凉面倒闭了,明天打开美团看下一星期前的快餐店也找不到了。
餐饮业确实是挣钱,但是并不是人人都可以的
说实在的,在做这行之前,我也是觉得很简单的,至少看上去难度不大。(目前做麻辣烫加盟,小张哥麻辣烫)

但是首先借钱做了煲仔饭项目后,层层溃败,各种问题急的掉头发,才知道真的不简单。
至少不是表面那么容易
以前一个地区一家麻辣烫店口味一般就可以火起来,但是时间一长,这个地区就会开三四家,趋近于饱和状态,竞争激烈,优胜劣汰,你这时候挤进来想要争一席之地,这不是开玩笑吗
你需要考虑到成本,选址,选的产品口味,产品单一化问题,都是会影响到自己生意的问题。

一头热的冲进去又能怎么样呢,别人挣钱了是有一定的道理的。
简单分析下几个要注意的点
一是不能盲目跟风
附近小龙虾很火热,跟风也出一个小龙虾的菜式或者开个这样的店,完全不顾可能地区已经饱和了。选择项目一定要考虑周全,不能什么火爆做什么,最好是大众化,口味精进。
二是慎重选择自己的项目
现在加盟的项目太多了,鱼龙混杂,各种空手套白狼的不负责任的不在少数,前期一定要经过不断的考察才行。找个靠谱的比什么都重要。
多结交餐饮行业的朋友,多自己总结相关经验。
三是餐饮真的很辛苦
做之前都觉得是做老板了,比打工族好多了,实际上会比打工还要累很多。餐饮挣的是辛苦钱,多的是一大早起来,到晚上半夜才休息的。
四是有头脑
做了这个才知道,有的人就是比你有经营头脑,餐饮本身就不是单纯做菜卖出去就行的。现在顾客需求五花八门的,你想满足他们的需求那也得花心思,有头脑。
多思考为什么对门米线就是比你生意好,多问问有经验的同仁他们是什么想法。这一点对于想要长久做下去的店铺来说,尤其重要。
我是小张哥,与你分享餐饮问题,欢迎一起交流
感谢邀请。
现在开餐厅的开火锅店的,开串串店的,做餐饮的非常多。大众创业嘛很多人是不想上班儿了,就想找个事情做自己来创业。有很多人是找不到找不到工作。然后来开一个火锅店,开个餐厅自己做老板。
创业者上来就开一个餐厅,开一个火锅,这个需要非常大的勇气,为什么这样说呢开餐厅和火锅,要求经营者的综合能力必须很强。它不是简简单单的开一个小卖部,然后卖点儿东西赚点儿差价那么简单。开餐厅。厨房的出品也就是通常说的啊,菜品的质量口味你得把关,自己不会做你得请师傅做,然后服务服务非常重要吧。如何把服务做好?这是一门很深的学问。如何来推广你的餐厅,如何来策划营销你的餐厅,让更多的人进来消费。
创业者开餐厅生意不好,我们首先要找到生意不好的原因在哪里? 从产品开始抓起。产品的质量,菜品的新鲜出菜的速度。前厅的服务。有没有让客人满意或者是让客人不满意?还有我们整个餐厅整个火锅店的经营的流程是否正确?从客人进门的那一瞬间起每一个环节,每一个步骤,每一个举动包括每一个微笑。我们是怎么做的?平时都有哪些的?促销活动。 分析这三个重要的环节存在什么问题?然后来一一的纠正。
其实做餐饮就是做细节,很多人也都知道,就是自己做不到很多时候都是。差不多就行了,就是因为这个差不多就行了。来客人也就差不多就行了,差不多吃的吃的就不来了,所以说我们一定要。狠抓细节。用心去经营,用心去做营销。,用心去和顾客交流,用心去和顾客社交。建立关系。把自己的事情做好,一切都水到渠成。
回答完毕。
我是巫建每天都在这里分享川菜火锅文化,餐饮经验。希望大家能够愉快交流谢谢!
#巫建# #我为火锅狂# #美食#

不请自来
倾阳阳专业从事设计各种行业盈利模式,希望倾阳阳分享对楼主有帮助!
倾阳阳很多的客户都是做餐饮的(火锅店、江湖菜、快餐店、万州烤鱼、小龙虾、特色菜等)曾经也和楼主面临着一样的问题,现如今生意非常火红,他们只做了一件事情:改变现在做事情的模式和方法!
有句话叫做:站对风口,猪也能飞起来,也就是告诉我们做事情要顺势而为,十年前的做事思维也就是铁三角(产品、营销、管理)只属于十年前,而现如今时代变了,而你还停留在过去,必须生意惨淡!
好产品、好服务只是一个标配这句话你同意吗?有几家餐厅菜不好、服务不好,所以你如果还停留在产品思维、卖货思维肯定是做不起来生意的,现如今我们需要改变思维方式,用适合当下时代的模式即金三角(模式、融资、招商)思维做事情,你才能够把餐厅生意做火起来,思维一变,市场一片说的就是这个道理,倾阳阳这里有很多学员餐饮行业成功的案例,可供参考和学习,如果需要可关注倾阳阳或者私信倾阳阳,发给你也可以!
如果觉得倾阳阳的分享对大家有帮助,可转发至朋友圈让很多的人也受益喔🙏



餐饮行业主要是人气,没生意的时候找几个人做做,生意自然会来
分析原因,如果不是味道的话搞促销,像28元品尝88元套餐,还送58元代金券那种,这是第一步。
然后客人消费时再推销办会员卡充值回笼资金,还送大礼包。
每一步都设计好,记住贪便宜的人还是非常多的。
餐厅生意不好,就需要从自身找找原因了,一样是经营餐厅,为什么有的人生意好,有的生意不好呢?究其原因,主要有以下几点:
1. 餐厅定位:
你的餐厅定位水准与当地环境匹配度高吗?是不是当地消费水平不够,你的定价高了?人均消费是不是高了
2. 性价比:
品质和价格综合评价是不是低,这就需要你不断提升菜品品质,满足人们更高的物质需求。
3. 菜品品质:
好的菜品是一个餐厅的灵魂,如果菜品口味不佳或者是彩色不好,根本不可能留住顾客,生意只会越来越糟。
4. 服务是否周到
人们到店里用餐,不仅仅是为了吃上味道鲜美的食物,更是为了享受贴心周到的服务,如果服务跟不上,顾客们很难会再次光顾。

5. 餐厅环境:
好的餐厅环境才能够吸引人并留住人在店里用餐,因此餐厅卫生务必要搞好。再加上现在餐厅依然泛滥成灾,要想生意好,必须得拿出自己的特色来才行,这就需要你讲店内的布置设计的有格调一些。
6. 营销宣传:
其实这么多餐厅,菜品、服务应该都差不到哪里去,就看谁宣传的好,营销策略好,谁就能吸引更多人前来用餐,因此需要你在营销策略上狠下一番功夫。
7. 员工心态有没凝聚力
员工上下凝成一股劲,协作配合好才能保证餐厅往好的方向发展,一盘散沙可是不行的。

我是李合伟:伯乐创投俱乐部创始人,创投商学院首席讲师,著作《觉悟行果创业论》。帮助过300多位创业者创业成功。期待与您分享交流~~~
最近生意不好,还是一直生意不好呢?如果是一直生意不好可以参考别人的答案,回答已经很全面了,关键是自己通过建议能够认识到问题所在,对症下药。
如果是最近不好,无外乎三方面,一是自身出问题了,二是周边对手变化,自身竞争力下降了,三是消费群体消失了。
我给你几条建议:
首先也是自诊自身变化,自身是不是有问题,比如菜品品质,价格,员工服务,环境布局变化等,这个可以从你的老顾客那了解,针对问题改善。
其次要看周边变化,至少500米到1公里范围内,尤其主流街区,竞争对手是否有变化,是不是有更有力的竞争对手出现,这有三种形式,一是新开店分流大,二是周边店生意都比以前好了都分流,三是周边消费群被刚出现的外卖吸走了,这个一定要走访周边店铺了解,也要问老顾客,同样针对问题做出方案。
再次就是消费群体有变化,一部分消费群体消失了,周边社区拆迁,公司异动等等都会导致客流下降,消费群体分为两部分,回头的老顾客,和流动的新顾客,店里日常那种客人为主要知道,熟客还是新客要有意识,一定要了解老顾客,回头客消失了,可以直接电访了解,是不是周边社区,公司变化,回头客和新顾客都消失了,需要问老顾客是不是本店有问题,或者周边有强竞争对手出现,如果新顾客少了,问新老顾客是不是附近人流下降了。
其实,餐饮经营不好主要两大原因,一是大环境改变,周边区域人流下降消失,无法支撑门店,很多商业区存在这样现象,开始时人流很大,店面生意都可以,随着商业区人流下降,店面生意很难维持,二是自身竞争力不够,市场是动态的,商场如战场不进则退,尤其新零售出现,消费升级,市场细分,催生出很多现象级连锁,消费群体进一步分流,传统店面竞争压力越来越大。
就竞争力不够的问题,提升是多方面的,主要在自身下功夫,学习附近对手效果不会太好。
首先要知道自己现有店选址,产品,消费群体做个分析,你所针对的主目标客户是那一类人,他们用餐的需求是什么,进行有效升级,不宜大动。
根据店面位置,周边人流特点,你要定位自己的店属于社区型还是商业区型,你的菜品定位属于休闲餐还是工作餐,人货场必须统一,这是重点。这个定位不清,你所下的功夫都会成为无用功。
根据你的目标客户消费特点,审视你的菜品品质,菜品价格,出菜效率,环境布局,服务,加工制作,卫生方面是否合理。
再有重点就是拉新复购能力,如果说上述是内在属性,那么营销属于外在属性,如果想做大做强,必须懂管理懂营销,多学习,在增加客户粘性,转介绍方面要下功夫,在扩大影响力拉新上要探索,要学会创造,输出价值,提升附加值给客户,换回来的就是口碑和收益,营销的手段不会创新,可以去复制,针对你的客户类型有针对的做,比如现在很多休闲型的,不再单纯打折,而是让客户参与游戏,通过互动增加客户粘性,带来乐趣,带来惊喜,为你传播。人的痛点痒点你抓不到,培养不出你的消费群体,你的店消费就是随机的,不可控的,今天好了明天也不一定好。








