后台商品链接的所有低分评价(1星-3星)全部挑选出来，找到商品的差评的根源问题二、根据商品差评多、评分低根源问题，提高消费者口碑针对未来的发货商品解决方案：(1)商品本身质量问题：提高商品本身的质量水平，只有好的商品质量和合适的价格商品，可以优化商品的包装质量，或者替换更好服务的快递公司合作(3)商品实物差距问题：优化商品链接的图片，选择参照物来衬托商品实物本身大小(4)店铺客服服务态度：
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一、找到商品拼多多差评多、评分低的根源问题是什么?
将后台商品链接的所有低分评价(1星-3星)全部挑选出来，并了解清楚消费者为什么给低分评价，找到商品的差评的根源问题
二、根据商品差评多、评分低根源问题，可以参考以下解决方案进行实施近期已有的差评问题：对消费者进行补救措施，主动联系消费者破损补发或者退差价，提高消费者口碑针对未来的发货商品解决方案：
(1)商品本身质量问题：优化供应链生产情况，提高商品本身的质量水平，只有好的商品质量和合适的价格商品，才能冲刺成一个长期的爆款链接，走的更长远
(2)物流问题：可以优化商品的包装质量，或者替换更好服务的快递公司合作
(3)商品实物差距问题：优化商品链接的图片，选择参照物来衬托商品实物本身大小
(4)店铺客服服务态度：提高客服服务态度，友好对待每个消费者
三、商品好评、评分快速拉动的活动通道
解决完商品的根源问题，商品若想快速提高评分参与活动，可以报名好评率高的活动——9.9的5折抢翻天活动
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