看你店铺能不能承受产品送给他们的这个损失了，那么淘宝卖家要学会利用淘宝规则应对我们知道淘宝D差评平台会培养出职业差评师，不管是同意退货、关闭交易或者发货，还要赔偿30%的违约金2、淘宝卖家可以虚拟发货，如果淘宝小二介入的就可以说包裹在快递过程中丢失，补发过程也是以此方法和淘宝D差评平台中的差评师们耗着，并且其还要针对其他卖家进行差评，因此通常情况下淘宝D差评平台都会放弃3、如果买家给了差评。
针对这种情况，其实大家也不用担心，一旦被淘宝平台稽查抓到，那就会给予永久封号处理这种情况能确定是同行的话，第一种方式是建议先去找小二申诉，要这些人申请退款，然后这些已经发货的产品，联系快递去追回
第二种方式，如果产品的单价不是很高的话，看你店铺能不能承受产品送给他们的这个损失了，如果能承受这个损失，直接把这个产品送给他们，然后争个好评
如何处理商品差评?
1、如果遇到一些恶意的差评师来给你D的差评，那么淘宝卖家要学会利用淘宝规则应对我们知道淘宝D差评平台会培养出职业差评师，这些差评师也是钻了淘宝规则的漏洞，对于淘宝卖家来说，不管是同意退货、关闭交易或者发货，都会给店铺都带来不利的影响，尤其是容易退货的话，还要赔偿30%的违约金
2、淘宝卖家可以虚拟发货，如果淘宝小二介入的就可以说包裹在快递过程中丢失，可以补发，补发过程也是以此方法和淘宝D差评平台中的差评师们耗着，由于其运转资金不多，并且其还要针对其他卖家进行差评，因此通常情况下淘宝D差评平台都会放弃
3、如果买家给了差评，那么根据买家收货地址一般可判断出买家是什么性质的行业或职业，对于该行业或职业的作息制度要有个了解或提前做个功课(淘宝购物史、给出中差评历史、评论内容等)这样就能做到有的放矢，减少拒接、挂断、甚至被骂的概率
发生淘宝差评的时候，首先不要急着去让买家删除差评，而是应该了解买家对宝贝或者哪个地方不满意的地方，我们看提供什么样的帮助
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