店铺常用话术学习是算法自动学习店铺子账号近15天的聊天记录，店铺常用话术出答案优先级在官方知识库之后当官方知识库没有场景定位，或者有场景没有合适的答案回复或知识匹配的准确率未达标时，接下来会调用店铺常用话术模型当买家问题与常用话术中的问题匹配准确率达标时，会吐店铺常用话术中配置的答案(应急关键词>店小蜜知识库>店铺常用话术>个人常用话术)同一商品原则：
店小蜜智能辅助自动学习是什么功能?
问题挖掘：店铺常用话术学习是算法自动学习店铺子账号近15天的聊天记录，针对未自动回复和未推荐回复的买家问题，算法在清洗，过滤，计算，优化之后，筛选出问题和答案匹配度高，店铺咨询频率高的，基于同一商品维度的问题和答案
出答案逻辑：店铺常用话术出答案优先级在官方知识库之后当官方知识库没有场景定位，或者有场景没有合适的答案回复或知识匹配的准确率未达标时，知识库配置答案不回复，接下来会调用店铺常用话术模型当买家问题与常用话术中的问题匹配准确率达标时，会吐店铺常用话术中配置的答案
(应急关键词>店小蜜知识库>店铺常用话术>个人常用话术)
同一商品原则：店铺常用话术算法挖掘的答案和实际线上回复的答案，保证是咨询的同一商品即当前页面展示的问题和答案是来自商品A，那么在实际线上回复时，也只当买家咨询商品A时才会回复
配置详情：
点击【详情】进入到具体的问题和答案设置页面支持设置回复方式，批量操作，筛选自动回复和推荐回复的问答对支持通过关键词搜索问题
回复方式：智能判断，算法自动判断所有已挖掘的话术的回复方式，批量修改支持对算法判断结果进行修改
回复方式：全部推荐回复，所有问答默认全部推荐回复，此时不支持修改
相关商品：该问答来源的商品，后续的回复也只会对该商品生效
FAQ:
问：店铺常用话术和之前的店铺常用话术是什么关系?
答：是原来的店铺常用话术的升级和替代版!
新店铺常用话术更新和优化了底层模型，能挖掘出更多的常用话术，回复准确率也更高原店铺常用话术每周更新2次，新版每天更新
问：为什么我还看不到这个功能?
答：该功能还在灰度测试和优化中，没有对全部商家开放我们会尽快优化好并全量，敬请期待
大家看完了以上的介绍后，应该知道店小蜜智能辅助自动学习是什么功能了，这个方面的功能可以去详细的了解一下，了解了以后，就可以去进行相关的设置了哦
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