企业和商家为什么要做软文推广?很简单，就是为了把产品推广出去。那么，这就是一场以产品为核心诉求点的推广了。而要想把产品推广出去，精准地传播产品的特征和优势，其中有两个角色异常重要，一个是商家本身，一个是软文推广人员。
在软文推广开始前，首先得有一个优势的产品，才能达到真正的推广效果，如果产品不好，即使广告做的再好，软文写得再动人，待用户回过味，体验过之后，就会认为生产这个产品的企业就是一个垃圾，一个靠软文推广的骗子，只会说“漂亮话”。也许有些企业觉得，这样有何不可，反正企业已经捞到好处了，把产品卖出去了。这样的想法，未免太狭隘，如果企业想获得长久的发展，在这个社会“存活”下去，产品的好坏会直接推广企业的名誉度，将产品做好做强，无疑是企业立足社会的关键。
因此企业和商家是推广产品最开始的环节，因为他提供产品，而他要做的就是将产品做好，这里说的将产品做好做强，涉及许多方面，比如定义产品的属性及功能，打造高水平的产品质量，植入产品优势等。
接下来，就是软文推广。软文推广的目的就是将产品信息传递给用户，因此我们必须一而再再而三的强调传播的对象：产品、产品、产品。但是许多软文推广人员在宣传一件产品时，往往忘了“产品”，过度强调生产这个产品的公司有多好多强，背景有多强大，传播对象由“包装产品”变成了“包装公司”。要想走出这一局面，其实并不难，只需要明确产品的地位，时刻将产品放在首位即可。
在明确产品的地位后，自然是创造优质内容了。优质内容的产生，可以通过“抓热点”，或讲故事。优质内容的重要性，我们都有目共睹，比如最近刷屏朋友圈的“百雀羚神广告”，用一系列的海报讲一个故事，而且从头到尾讲的都符合“百雀羚”这个产品调性——狙击时间。这样的内容，自然能得到用户群体、媒体，甚至同行圈的分享转载，制造产品口碑。
软文推广的起点是产品，终点也是产品，所有摆脱产品，强调其他的，都不是合格的推广，也不会达到实质性的效果。企业和商家在进行软文推广时，必须得时刻记住产品是首要的，其他企业或者品牌传播可以服务于产品传播，但是不能超越。
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