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软文推广:如何引导客户购买的动作,应从那些方面入手?(简述软文营销的操作注意事项)

任何一家企业,在进行了软文推广之后,都希望能够因此带来销售量的提升,或者说是转化率的提升,这本是软文推广的最终目的。然而,真正能够做到一如所愿的,实是少之又少。

一方面,这是因为市场上竞品众多,无形中增加了目的实现的难度;而另一方面,则是由于在进行软文推广时,本身就做得不到位,没有消除用户的顾虑、引导其购买行为。

毕竟购物是一种消耗自己金钱的行为,为了节省成本总是会货比三家,择其性价比高者,因而如果在这一过程中,出现引导购买的动作,用户到最后所选择的就很有可能是别家的产品。为此,就可以用以下几招进行引导。

首先的一点,是通过软文推广帮助用户降低决策成本。再做决定前,我们总是会考虑这个考虑那个,就如同在考试做选择题时,觉得A可以,又觉得B是对的一样,不会立即就做出决定,是选A还是选B。

在决定购不购买时,面临的选项更多,不只是A或B,每一个选项的考量都会影响到最终的决定。比如说“买了之后月支出会不会超标”、“是否真的需要这个东西,买了用不用得上”、“会不会货不对版”等等,当觉得有任何一点不符合时,那么最后的决定就是——算了,还是不要买了吧!

所以,帮助用户降低这种决策成本,将有利于推动其快速做出决定。具体就可以在内容中,体现出如何打消用户可能出现的顾虑,比如说寻求对比,常见的有同类型的产品出现两种价格,一个是优惠价,另一个则是原价;又或者是不同类型产品的对比,像如果一盆麻辣小龙虾标价250,那它相较之下50块的水煮肉片就显得非常划算了。

简单来说,就是当消费者无法判断产品的价值高低的时候,就通过软文推广为其提供对比的参照物。

在帮助用户降低决策成本之后,还需要做的是增加产品的附加价值,让消费者感觉到,买了我的产品,所获得的不仅仅只是产品本身的价值,还有在此之外的好处。

最简单的例子,就是送附赠品。比如“买一送一”,买一斤山楂片,就送一斤,尽管事实上这是通过提升价格的方式来实现,但对于消费者来说,通常不会真的去计较原价是多少、批发价是多少,因为去了解这些所花费的成本远远大于“买一送一”所提升的价格。

有了这样的附加值,在产品性能相差无几的情况下,人们总是会倾向于购买具有附加值的产品。

与附加值相反的,还可以有一个方法,就是突出“稀缺性”。

对于满大街都是的产品,我们通常不会着急着去购买;但如果知道过了今天就再也买不到,那么就会变得迫不及待。这就是稀缺性所带来的变化。

就好比如,演唱会什么时候都有,可为什么张学友的演唱会,门票并不便宜可却是一票难求?一来自然是因为人家歌神实力过硬,可另一方面则是因为稀缺性,毕竟不是什么时候张学友都会来到这个城市开演唱会。

又好比如,具有诸软文发布平台,不但有着丰富的海内外媒体资源,而且还有着如飞象网这样的独家资源,在满足软文发布需求上有着独有的优势。对于消费者而言,同时对多个产品产生兴趣是很正常的事情。那么如何才能做到,将其对自身产品的“兴趣”转化为购买?这就需要通过软文推广的方式,传递有关的内容,进行适当的引导。

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