用户接听催收电话时，先向催收电话核实信息，毕竟有一些不法分子会伪装成催收人员来进行诈骗。信息核实无误后，用户需要先说清楚自己逾期的原因，然后表明自己具有较强的还款意愿，最后直接向催收人员协商还款的金额与还款的日期。一般来说，只要用户态度良好，协商后都会有一个较好的结果。
退一步来说，协商完成后，即使没有延长还款期限、减免逾期利息等，但是近段时间内，用户将不会再遭遇电话催收。
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