从1月15日起，12306手机APP能够实现电子临时乘车身份证明的开具功能。如果旅客遗失或者未携带身份证件，可以有补救措施了。
有需要办理的乘客，登录12306手机APP后，依次进入”首页”、”温馨服务”、”临时乘车身份证明”，这时候如果处于登录状态，会自动跳出姓名、证件号码等相关信息，也可以自行手动修改，完成后按提示进行人脸核验。然后等待铁路公安机关审核，通过后生成的电子证照，可以在铁路出行时使用，用来办理购票、退改签业务、上车出站检票、中途验票、补票等等。另外，每人每月仅可申请办理3次临时乘车身份证明，每次的有效期为24小时。
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