这里是销售从哪些方面提升自己，作为一名老板公司的员工,对自己提升销售方面有何建议和做法的问题，今天我们就来给你解答一下
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何能做好销售呢？ 这里包含了二个方面：一是做为企业如何做好销售，有这么多领导在，这个问题我还不敢谈。二是销售人员如何做好销售。今天作为一名基层的销售人员站在业务员的角度和大家探讨一下我们销售人员应该如何做好销售。 爱迪生说过一句话：“世界上没有真正的天才，所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”；著名的推销之神原一平也说过一句话：“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”；乔基拉德也说过：“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认，他们都是成功人士，因此他们的话都有道理，从这三句话可以：任何的成功都是要有代价的，都需要我们付出很多、很多，而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素，想一想我们可以得到如下的公式： 销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气 不知大家对这个公式认同吗？ 那如何做好销售有了答案： 第一：勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤—-六勤) 要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好，“勤能补拙”吗! 勤奋体现在以下几个方面： 一、勤学习，不断提高、丰富自己。 1．学习自己销售的产品知识，本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”，因为这样放心。现在的广告也是：中国移动—通信专家、九牧王—西裤专家、方太—厨房专家。我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员，这样他们才会接受我们这个人，接受我们的公司和产品。 2．学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说：NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等，这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么。 3．学习管理知识。这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么，是我们的上帝。换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了。 二、勤拜访。 一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。 1．“铜头”—经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。 2．“铁嘴”—敢说，会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话，滔滔不绝；而会说是指说话虽少但有内容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说。 3．“橡皮肚子”—常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调节。 4．“飞毛腿”—不用说了，就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快，客户有问题了，打电话给你，你就要以最快的速度在第一时间里赶到，争取他还没放下电话，我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好，不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了，也要打电话给他，加深他对你的印象。另外，我们要安排好行程路线，达到怎样去最省时、省力，提高工作效率。 三、勤动脑。 就是要勤思考，遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，然后有根据地制定解决方案。 销售工作中常存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，让你心情很好的走开，可是你等吧，再也没有消息。有时表面对我们很不友好，甚至把我们赶出去，我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因，所以我们一定要静下心来，冷静思考，才不会被误导。 四、勤沟通。 人常说：“当局者迷”，所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题，别人的市场可能同样存在，了解他们是如何解决的，也许经过领导和同事的指点，你会恍然大悟，找到解决问题的办法，共同提高。 五、勤总结。 有总结才能有所提高，无论是成功还是失败，其经验和教训都值得我们总结，成功的经验可以移植，失败的教训不会让我们重蹈覆辙。 第二：灵感。 灵感是什么？灵感就是创意，就是创新。要想做好销售，就不能墨守成规，需要打破传统的销售思路，变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。 1．与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了，灵感来了，买点东西前去慰问一下，这样可以打破僵局，客户由开始的拒绝，可能会改变态度—进货。 2．产品导入期：推广受阻时，突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了，我们不妨也召开一次新闻发布会。 3．逛商场时，看见卖鞋的有鞋托。灵感来了，给防疫站打个电话，就说被狗咬了，问有血清吗？他们一听有人要买，可能就会进货。 第三：技巧。 技巧是什么？就是方法，而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色，我们都要坚持有一个原则：一是投其所好；二是围魏救赵；三是软磨硬泡。 与客户交往过程中主要有三个阶段： 一、拜访前： 1．要做好访前计划。 (1)好处是：有了计划，才会有面谈时的应对策略，因为有时在临场的即兴策略成功性很小。 (2)事先想好可能遇到的障碍，事先准备好排除方案，才能减少沟通障碍。 (3)事先考虑周全，就可以在临场变化时伸缩自如，不致于慌乱。 (4)有了充分的准备，自信心就会增强，心理比较稳定。 2．前计划的内容。 (1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭，最好在快下班前半小时左右赶到，如果不想请吃饭最好早去早回。 (2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的，是实现增进感情交流，还是促进客户进货。 (3)预测可能提出的问题及处理办法。 (4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题，此次予以解决。 二、拜访中： 1．要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看，我们拜访的目的就是推销产品，而换一个立场从客户的角度来看，就是把客户当成“攻打对象”。 2．拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身，而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样，客户在心理上将大幅度增加接受性，这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。 3．不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同，他们的需求和期待自然也就不一样，所以我们在拜访前就要搜集资料，调查、了解他们的需求，然后对症下药。 下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。 F—Fewture(产品的特征) A—Advantage(产品的功效) B—Bentfit(产品的利益) 在使用本法则时，请记住：只有明确指出利益，才能打动客户的心。从销售产品的立场来说，我们很容易认为客户一定关心产品的特征，一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户，其实不然，产品的利益才是客户关心的，所以大家记住，在应用本法则时，可以省略F、A，但绝不能省略B，否则无法打动客户的心。 三、拜访后： 1．一定要做访后分析。 (1)花一点时间做，把拜访后的结果和访前计划对比一下，看看哪些目的达成了，哪些目的没达成。 (2)分析没达成目标的原因是什么，如何才能达成。 (3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受，哪些地方做的不够好。 (4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。 (5)进一步想一想，为了做得更为有效，在什么地方需要更好的改善。 2．采取改进措施。 (1)只做分析不行，应积极采取改进措施，并且改善自己的缺陷和弱点，才能更好的提高在职场上定位自己，应该根据自己在职场中的作用，能力和贡献的具体情况来定位，提升自己要努力的完成好自己的本职工作，不断的学习实践，提高自己的水平，多作贡献。
在职场如何提升自己的表达和思维能力的方法如下：
1. 锻炼表达能力，最简单的方法是，复述。
比如你看了一些经典好书（我们论坛就有阅读哲学阅读库），看到某个知识点，你喜欢的故事等，你看明白了，再讲给别人听，看自己讲的内容，别人是否能听明白。因为你要讲给别人听，你就得先提炼重点，观点的顺序和结构的层次等，时间久了，你就能做到把复杂的问题，简洁的表达清楚。
2.更进阶的训练方式，我觉得是，翻译。
复述别人的文章的时候，你的语法和结构和别人的是相似的，这样进行训练是可以的，但要在工作或生活中去应用的话，就不能套用了，因为会显得有些生硬。
这样，你就需要翻译了。例如，如果你是一名企业的管理者，你看了毛泽东给部下的演讲，他对党员干部的要求是《当学生，当先生，当战争领导者》（本条信息的第三篇），意思是要求干部们要虚心学习，做别人的榜样。
那你给下属做演讲的时候，也可以翻译（借用）过来，要求你的下属的成长方式是，先做好一线员工，后做一名帮助别人的指导者，再成为一名优秀的管理者。这样说话条理清晰，意义深刻。
当你在工作或生活中，经常去复述和翻译优秀的知识点或演讲，不用多久，你的逻辑思维能力和表达能力，就能够快速提升。
做销售努力和天赋哪个更重要？这个问题仁者见仁智者见智，笔者认为努力更重要。
销售一直都是一个热门话题，很多大型公司的负责人都是销售出身，相信很多人对于销售的观点应该是很能培养人，的确，销售工作应该是最能培养人才的，但也不是谁都能做的非常出色，有人说你有天赋就行，有人说要靠努力，今天笔者就从真实案例来和大家说说为什么做销售努力比天赋更重要？
销售是努力和回报成正比的工作
小A出生在河南的一个农村家庭，从小还有口吃，所以对沟通有着一种本能的抗拒。但他不服输，不断的进行自我锻炼，口吃问题最终解决了，但人还是不擅长沟通。毕业后，家人给他安排到了事业单位工作。
时间长了，感觉很没意思，心里有一种冲劲，于是毅然辞职，做了一个北漂。但自己没背景、没技术、没学历，看来只能从销售做起，找到了一家机械销售公司的销售工作。一开始几个月的时间，小王是最努力的，但似乎没有任何起色，开始怀疑自己是不是不适合做销售。
就在一筹莫展的时候，一次机会眷顾了他。他和其他两位同事一起拜访一个重要客户，几位销售前辈侃侃而谈。突然，客户打断的双方的谈话，问了一个非常专业的问题。但两个销售前辈竟然答不上来，小A心想这两个前辈简直就是为销售而生的，现在怎么答不上来了，突然小A想到了这个问题，他和工程师请教过这个问题，最后，小A成功回答了这个问题，虽然非常经常，但订单签了。
对销售来讲，最重要的不是天赋、口才，而是你平时是否够努力，试想一下，平时如果小A混日子的过，根本不知道那个问题，这次机会必然不会眷顾他。
此后，小A白天跑客户，把客户提到的问题和详细信息都记在了本子上，休息的时候就找资料、请教人把那些问题解决，然后一起准备好之后再回访客户。这样的努力，让小A赢得了很多客户的信任，最终成为团队销冠。
销售无捷径，靠的是勤奋和积累
小B，一位创业失败人士，失败后加入到了一家大企业，他负责开拓一个地区的新市场，每天要做的就是一件事，拼命拜访客户，客户的详细信息全部被小B记在了本子上，最后从销售新人成长为销售人才。
越努力越幸运在小B身上完美的提前了出来。
在问到小B有何销售技巧时，他说我做销售没有天赋、没有人脉，首先靠的是勤提问、勤沟通、勤拜访，小时候我们就知道不懂就要问，和领导沟通、和客户都痛，手里没有客户就勤跑，总有属于你的客户；其次要察言观色，明白客户的核心需求，你的业务和客户的核心需求相匹配，你就成功了；还要有抗压力，没有谁能一次成功，被客户多次拒绝后，要有不服输的精神。
销售其实没有捷径，你不能依赖天赋做销售，只有不停的努力才能收获成功，当机会来临的时候我们才能把握住。希望各位销售人才在未来的道路上，能保持积极进取的心态、努力奋斗的精神，打造属于自己的销售奇迹。
