11月24日，以“传播：塑造价值”为主题的2021中国网络媒体论坛内容论坛在广州举行。人民日报新媒体中心主任丁伟在演讲中表示，立足技术变革日新月异的网络阵地，作为主流媒体，传播正能量是时代之需、使命所在。“我们要做的也必须做好的就是为正能量找到流量的密码。”
如何为正能量找到流量“密码”？丁伟分享了几点经验。
首先，他表示，用户是互联网内容生产的思维原点，互联网环境下，媒体发展不仅是变换赛道，更需要转换思维。“建立用户意识是互联网思维的原点，无论技术如何变，产品和传播都要围着用户转，意味着用户的诉求、喜好才是我们传播的原点。”
他分享说，回应并满足用户的多维需求，可以从信息、情感、价值三个维度出发，传递信息，就要真材实料；传递情感，就要真情实感；表达观点，就要真知灼见。在此基础上，通过传播语态的调整、传播手段的创新，真正与用户形成信息传播、情感交流、价值判断的共同体。
第二是重视互动。“在互动中参与，在参与中传播，吸纳更多用户参与内容生产，成为内容生产的主体，媒体才能获得持久的生命力。”
丁伟表示，社交媒体时代，信息在到达用户之时，真正的传播才刚刚开始。“每一个‘点赞’和‘拍砖’，都是反馈；每一个转发和跟帖，都是态度。”所以，好的产品一定是“留白”的，这个白就是留给用户。“要为用户的参与留下空间，让用户在亲身参与获得体验满足以后，或者在收获情感共鸣、价值认同以后，通过分享、点赞、留言等方式参与生产，成为传播延展的重要节点，与媒体共同完成传播行为。”
第三是努力年轻态，和年轻人玩到一块。“会玩，和用户一起玩，就是年轻的态度。”丁伟介绍说，近年来，人民日报在社交媒体上最宝贵的一点收获，就是实现了与“90后”“00后”的连接，成了他们的伙伴。
他表示，“会玩”一方面体现为创新创意，表达新、形式新，带给用户不一样的体验，先觉得“有意思”，才会感到“有意义”。另一方面，则表现为对年轻人行为特征、互动心理的敏锐感知，及时发现潮流动态，面对新现象、新趋势，能够及时赶到，巧妙结合，有效借势，在最有活力、最受欢迎的地方，不缺席、不落伍。
第四是为装满“内容套路”的脑子装上技术思维的“代码”。丁伟表示，技术驱动着媒体演进，为我们的内容创新提供支撑，也为我们的创意抵达用户提供桥梁。“很多时候，一些爆款产品的实质就是创意+技术。当我们有了好点子，体察到用户的需求期待，就去寻找合适的技术形式，用技术赋能内容生产。与此同时，技术也为我们更好连接用户提供了可能，5G、AI、大数据等新技术让采编更快、更好、更高效，算法推荐实现千人千面，让传播更准、更广、更深入。”
第五是开放合作，善借外力，以互补实现共赢。当传播主体日趋多元，内容生态不断丰富，好产品对技术实力、平台流量的要求越来越高，媒体仅靠单打独斗越来越难。只有开放合作、善借外力，爆款产品才能源源不断，通过资源整合，传播效果才能最大最优。不过，丁伟提醒，开放的态度还必须提升为开放的能力，要对合作各方角色有更精准的定位，明晰各自诉求，以互补实现共赢。
第六是拓展场景，做好关系传播。面对“万众皆媒、万物皆媒”，屏屏可传播，处处皆入口，媒体必须从以往依赖的渠道传播转向场景传播，从单纯发布资讯转为提供集多种消费场景于一体的综合服务。“在大量新出现的移动场景中，媒体要思考如何回归连接的本质，从日常生活中寻找更多有价值的场景传播，打通线上传播引流与线下娱乐沉浸，并为特定场景提供适配的信息和服务，才能在用户心智中精准定位，实现有效的信息传递。”
文、图/广州日报·新花城记者：邓潇丽
视频/广州日报·新花城记者：邓潇丽、黎慧莹
广州日报·新花城编辑：张影
