产品型号：华为mate 30
系统版本：EMUI 10.1
软件版本：快手9.2.30
1、检查手机是否进入了耳机模式，在耳机模式下，手机扬声器和听筒都会自动关闭，导致手机没有声音，这种情况下只需要退出耳机模式即可。
2、灰尘异物堵塞听筒，这种情况下，可以使用废旧牙刷，反复轻刷手机听筒网孔，不能用水，避免听筒受潮或进水，把网孔清理干净即可。
3、手机听筒元器件老化或在手机摔落时遭到损坏，导致没有声音，这是硬件问题，可以去售后中心进行检查维修。
总结
1、检查手机是否进入了耳机模式，在耳机模式下，手机扬声器和听筒都会自动关闭，导致手机没有声音，这种情况下只需要退出耳机模式即可。
2、灰尘异物堵塞听筒，这种情况下，可以使用废旧牙刷，反复轻刷手机听筒网孔，不能用水，避免听筒受潮或进水，把网孔清理干净即可。
3、手机听筒元器件老化或在手机摔落时遭到损坏，导致没有声音，这是硬件问题，可以去售后中心进行检查维修。
