产品型号：华为mate 30
系统版本：EMUI 10.1
软件版本：淘宝 v9.11.0
退货前需要和卖家联系，双方协商好后再寄回
首先打开手机淘宝，切换到“我的淘宝”界面
点击“我的订单”，找到需要退货的商品点击进入
找到并点击商品下方的“退换”，然后选择“我要退货退款”
在申请退款界面，选择退款原因，根据个人实际情况选择退货方式
点击“提交”，等待商家同意退货后会给退货地址，可自行寄回。如果选择的是上门取件，商家同意退货后将会有快递员在预约的时间内上门取件。
等待商家收到退货并确认无误后，会确认收货，系统会自动退款
总结：
首先打开手机淘宝，切换到“我的淘宝”界面
点击“我的订单”，找到需要退货的商品点击进入
找到并点击商品下方的“退换”，然后选择“我要退货退款”
在申请退款界面，选择退款原因，根据个人实际情况选择退货方式
点击“提交”，等待商家同意退货后会给退货地址，可自行寄回。如果选择的是上门取件，商家同意退货后将会有快递员在预约的时间内上门取件。
等待商家收到退货并确认无误后，会确认收货，系统会自动退款
