没插好。是不是你太粗心了，或者太慌张了，链接手机的那一端接口没有插进去，或者是，链接电源的那一端接口没有弄好。这时，你只需要重新认证插好充电线，然后再观察手机是否能充电进去。
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充电器的底座出问题了。是不是充电器链接电源那一端的底座出问题了，验证的方法很简单，拔掉它，将数据线与电脑连接，如果连接电脑能给手机充电的话，那么就说明底座没有坏。
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和官方联系。先上一下官网，直接咨询官网，一般的手机商都开通了这种服务，实在不行，就打他们的电话吧，至少他们的会靠谱一点。
注意事项
不要带电工作！
注意安全
