
快手电商换货支持运费险功能详解
快手商家服务发布通知称,本期新增换货功能:当用户申请换货,可支持运费险服务。换货功能是指,快手支持用户发起线上换货申请,商家可以根据实际情况同意或拒绝换货申请。 换货功能已支持商家在权益中心自主开通,开通路径如下:商家pc端-店铺-店铺成长...

快手商家服务发布通知称,本期新增换货功能:当用户申请换货,可支持运费险服务。换货功能是指,快手支持用户发起线上换货申请,商家可以根据实际情况同意或拒绝换货申请。 换货功能已支持商家在权益中心自主开通,开通路径如下:商家pc端-店铺-店铺成长...

为方便商家查看客服数据,分析店铺情况,本次快手客服工作台新增【客服数据中心】模块,下属接待数据、客服考核、销售数据、咨询聚类功能页,支持自定义查看某时间范围内的数据。 目前此产品功能逐步放量中,预计8月底完成全量,各位老铁敬请期待!! 一、...

本期我们来讲解快手商家如何在店铺内新增类目,以及新增类目对店铺经营的影响有哪些,还不了解的商家快来看看吧! 一、什么是主营类目? 快手主营类目为商家开店时选择的未来店铺经营的主要商品的二级类目,该类目应包含在开店主体的营业执照的经营范围中,...

快手作为中国最大的短视频平台之一,每天都有海量的内容被发布和传播。为了维护良好的用户体验和社区环境,快手制定了一系列规定,禁止在文案中出现一些特定的字眼。本文将详细介绍快手文案不能出现的字眼以及快手直播如何屏蔽不恰当的文字。 一、快手文案不...

对于那些希望在快手上成为达人的人来说,他们可能会有一个疑问:在快手成为达人之前,是否需要进行实名认证?本文将围绕这个问题进行探讨,并提供相关的解答和建议。 一、快手达人需要实名吗? 在快手平台上,成为达人并不要求必须进行实名认证。任何用户都...

为了解决快手招商团长的专属招商活动如有新合作达人或需要终止合作达人时无法直接调整专属招商活动只能重新新建活动的问题,快手招商团长上线了专属招商活动支持增删达人的功能。 团长如需对参与专属招商活动的达人进行增加或删除操作,不需要重新发起专属招...

为了更好地推进快手平台虚拟/服务行业生态发展,提升用户购物体验,快手小店将对 【虚拟/服务】下部分类目的店铺入驻方式 由开放变更为定向邀请,其他入驻及经营要求不变。 本公告于2023年8月2日发布,于2023年8月9日正式生效。 一、入驻方...

快手是中国广受欢迎的短视频平台,拥有海量的用户和内容创作者。在快手中,红心是一种虚拟奖励,它代表着观众对视频的喜爱和认可。当观众觉得一段视频很有趣或者有价值时,他们可以通过点击屏幕上的红心图标来送出红心。那么,快手里的红心有什么用呢? 一、...

在当今数字时代,社交媒体平台已经成为人们分享生活、表达创意并与他人互动的重要途径之一。而其中,以短视频为主的快手成为了许多人追捧的平台。那么,如何在快手上实现盈利呢?本文将为您详细解析快手赚钱的操作方式,并探讨快手达人入驻后的赚钱策略。 一...

快手店铺体验分,服务体验分如何提分?超详细攻略来了,商家必读! 一、店铺体验分–服务体验考核项 根据《快手小店店铺体验分管理规则》,服务体验考核项包含IM三分钟回复率、IM不满意率、仅退款自主完结时长、退货退款自主完结时长以及纠...